יצחק נייהוז, מוקדן ידידים שענה לשיחת החירום, הזעיק את מתנדבי האזור. מיכל ואפרת קצב, יחד עם שרון קמחגי, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו למקום במהירות. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום, וללא גרימת נזק לרכב. מיכל מספרת: ״עם קבלת הקריאה זיהיתי שהמקום קרוב אליי, ויצאתי מיד לדרך עם אפרת. כשהגענו חברנו … המשך לקרוא מתנדבי ידידים חילצו בשלום פעוט שננעל בשגגה ברכב • ״תחושת סיפוק גדולה מאוד להיות שותפה בסיוע כל כך משמעותי״